据相关资料透视，阻碍中国企业营销发展的原因之一是营销人员素质障碍。例如以营销闻名于世的温州企业，营销一线人员基本上都是温州人，这些人很早就加入了营销队伍，并没有受到多少教育，虽说有非常强的实践经验，但是文化素质普遍偏低，无法全面适应现代的商务模式。

　　那么，让我们来看看蜘蛛王成功的商务模式。

　　创办商务培训学院

　　蜘蛛王集团公司之所以在短短的十年时间一跃站在同行业的前列，得益于公司董事长许承建的营销策略。他一直强调，蜘蛛王要以打造一流的服务质量为己任。

　　2003年5月，蜘蛛王成立了一支以直接下达全国终端进行培训、指导商务知识、礼仪举止的讲师团，并在集团公司内部成立了国内民营企业首家以传达商务知识、礼仪举止的培训学院。

　　请知名企业家讲课，是蜘蛛王商务培训学院的一大特色。这些企业家通过半天或一天的演讲，将自己几十年的经验教训、心得体会，浓缩成若干重要专题。如王玉锁讲新奥、李途纯讲太子奶，俞尧昌讲格兰仕，茅理翔讲方太，都深受全国学员的欢迎。

　　2004年3月，许承建在学院招生范围上涉及到了生产一线员工和一些有志商务事业的社会青年，目前拥有学员达3万人。一跃成为国内民营企业内部院校最大、涉及面最广的一个培训组织。

　　从四点看成功模式

　　其实，归纳蜘蛛王成功的商务模式，应该划分为四点：一是企业定位具有高度的社会责任感，看到了中国民营企业的未来，二是把全员的素质放在了第一位，三是认识到培训的必要性与服务社会的重要性，四是能够做到打破传统文化，引进各行业师资，取长补短。

　　“搞学院不是撑面子，而是实实在在的投入。有人曾劝我不要在学院上做无谓的投资，说是一种浪费。再说，现在企业员工跳槽很快。但我不这么认为，不投入又哪来的收获？”许承建分析说，员工与企业是一种合作关系，只要员工在蜘蛛王工作一天，蜘蛛王就有义务为他们谋取福利。

　　中国民营经济研究院副院长李丁福指出，蜘蛛王创办国内首家商务培训学院，不仅是企业品牌建设中的一个亮点，更是当前中国民营企业经济飞跃发展的前进曲。